คำถามที่พบบ่อย
คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของเรา เพียงแค่เลือกสินค้าที่ต้องการ ใส่ในตะกร้าสินค้า แล้วดำเนินการตามขั้นตอนการชำระเงิน
คุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกก็สามารถสั่งซื้อได้ แต่การสมัครสมาชิกจะทำให้คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อและรับสิทธิพิเศษต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
การชำระเงินสามารถทำได้หลายช่องทาง เช่น ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และบริการชำระเงินออนไลน์ต่างๆ
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการจัดส่ง เราจะพยายามช่วยคุณเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกตามที่ต้องการ
หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับหมายเลขติดตามสถานะการจัดส่ง ซึ่งคุณสามารถใช้หมายเลขนั้นในการติดตามพัสดุได้ โดยปกติจะมีระยะเวลา 1-3 วัน
หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า เราจะทำการแก้ไขปัญหาให้โดยเร็วที่สุด
คุณสามารถขอคืนสินค้าและขอคืนเงินได้ตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมและยังไม่ถูกใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการขอคืนสินค้า
ค่าจัดส่งจะคำนวณตามปลายทางและน้ำหนักของสินค้า โดยจะแสดงให้คุณทราบก่อนทำการชำระเงิน
การบริจัดส่งสินค้าด่วน มีเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพมหานคร เท่านั้น
เรามีโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าอยู่เสมอ กรุณาตรวจสอบโปรโมชั่นปัจจุบันบนหน้าเว็บไซต์ของเรา หรือเข้ากลุ่มไลน์เพื่อรับข่าวสาร จะได้ไม่พลาดข้อเสนอสุดพิเศษ
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ผ่านทางไลน์ , อีเมล , โทรศัพท์ เจ้าหน้าที่ของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อตลอด 24 ชั่วโมง